Sixer-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এই পেজে পরিষ্কারভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
Sixer কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি পাবে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হবে। অপ্রাসঙ্গিক কারণে কোনো তথ্য ঘাঁটা হবে না।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে মাত্র এক ক্লিকেই বন্ধ করা যাবে।
Sixer প্রতি বছর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী আপডেট রাখে। পরিবর্তন হলে আগেই জানানো হয়।
Sixer.best ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হবে
Sixer-এ স্বাগতম। আপনি যখন Sixer-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি বলে দেয় সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী। আমরা চাই আপনি জেনেশুনে, নিশ্চিন্তে Sixer ব্যবহার করুন।
এই নীতি sixer.best ওয়েবসাইট এবং Sixer মোবাইল অ্যাপ — উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। Sixer ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
Sixer বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলোকে তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য:
লেনদেন ও গেমিং তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
Sixer কখনো আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের বাইরে আমরা কিছু চাই না।
Sixer আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
| তথ্যের ধরন | কেন ব্যবহার হয় | কতদিন রাখা হয় |
|---|---|---|
| নাম, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট সেবা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| KYC নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ | সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আর্থিক নিরীক্ষা | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি | সর্বোচ্চ ৩ বছর |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সর্বোচ্চ ১ বছর |
আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা; পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা; আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা; দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করা; প্রোমোশনাল অফার পাঠানো (যদি আপনি অপ্ট-ইন করেন); এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
Sixer আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া — দুটি দিক থেকেই কাজ করে। শুধু সফটওয়্যার দিয়ে নয়, আমাদের দলের প্রতিটি সদস্যও কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
কোনো কারণে ডেটা লিকের ঘটনা ঘটলে Sixer ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। এটা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
Sixer ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে। Sixer কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
Sixer বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। তাই আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন — শুধু support@sixer.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
আমরা সাধারণত ৭ থেকে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
support@sixer.best-এ "তথ্য অধিকার অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর ও নাম উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য একটি ছোট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
Sixer কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Sixer প্ল্যাটফর্মে মাঝেমাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট সেবার লোগো। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যার উপর Sixer-এর নিয়ন্ত্রণ নেই।
Sixer শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের দায়িত্ব নেয়। বাইরের সাইটে গেলে সেই সাইটের নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।
Sixer সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@sixer.best
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছতে চাইলে ইমেইল করুন।
Sixer সদস্য হিসেবে আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন
Sixer আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে বিবরণ দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। KYC নথির বাইরের তথ্য সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) ছাড়া অন্যান্য তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্যের একটি পঠনযোগ্য কপি (CSV বা PDF) পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
প্রমোশনাল বার্তা, অফার বা নিউজলেটার আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। Sixer আপনার আপত্তি সিরিয়াসলি নেবে এবং বৈধ কারণ না থাকলে সেই ব্যবহার বন্ধ করবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়
Sixer-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।